Artigo 036 - Tenho Planos de Manutenção mas ainda continuo tendo muitos problemas de Manutenção! O que fazer?
Realizamos a consultoria em um cliente e observamos:
Identificamos alguns itens que podem ou não podem ser o seu caso, mas vale a pena investigar. Seguem:
1. Existia um Plano de Manutenção Sistemática Preventiva mas ele na
realidade não era executado plenamente. Algumas tarefas realmente não
eram executadas, por diversos fatores. Em auditorias técnicas isso foi
confirmado; Verificamos cerca de 5.000 OS´s uma a uma e descobrimos que
alguns profissionais diziam a verdade e não realizam algumas tarefas de
forma completa. Então isso prejudicava a estratégia de manutenção;
2. Observamos que algumas manutenções preventivas deviam ser alteradas
em suas tarefas. Mais ampliadas e detalhadas para fazer com que os
profissionais realmente executarem;
3. Na realidade não seguiam a manutenção sistemática preditiva
estipulada. Apesar de terem instruções, OS´s com os equipamentos faziam
uma rota que era antiga e não cumpriam tb. esse tipo de manutenção na
sua totalidade;
4. Na troca de peças não adotavam a verificação de peças realmente
recomendadas nas tarefas e recursos dos planos de manutenção. Com isso
estavam usando peças erradas. Como por exemplo rolamentos que exigiam
lubrificação determinada para alta temperatura e os rolamentos eram
blindados com graxa para baixa temperatura. Isso significa que também
lubrificavam erradamente;
5. Não estavam fazendo a análise de falhas (nas manutenções corretivas),
com causas raizes e ações que foram tomadas para análise da engenharia
de manutenção. Isso não permitia identificar verdadeiras causas;
6. Não tinham um planejamento e programação adequados. Usavam um
software de gestão de manutenção que não abrangia todas as etapas de
gestão.
O que implementamos:
1. Planos de Manutenção centrados em confiabilidade (MCC) com análise de risco e ações pró-ativas nas tarefas;
2. Implementamos um sistema de auditoria técnica dos serviços, por amostragem para identificar se realmente cumpriam os planos;
3. Identificamos em todas as tarefas os recursos realmente previstos,
com cód. de peças do almox. descritos nas tarefas para não realizarem
trocas de peças erradas;
4. Reforço na programação de planos com uso intensivo de nosso Software
de Gerenciamento de Serviços e Manutenção (SGS) implementado;
5. Implementação de Avaliação de Improdutividade ade pessoal através do Método de Observações instantâneas;
6. Determinação e implementação efetiva de cerca de indicadores básicos e
importantes para gerenciar a manutenção, com Planos de Ação para
valores fora das metas. Administrar com base nesses indicadores.
Como somos uma empresa especializada nisso fica fácil nossa identificação rápida de problemas.
Se nos enviar alguns dados e problemas podemos indicar algumas soluções específicas para seus casos, sem compromisso.
Atenciosamente,
William Dantas - Diretor TIM: (21) 98104 1906 VIVO: (21) 99778 4860 william@sgserv.com.br
SGServ - Sistema de Gestão de Serviços www.sgserv.com.br
Skype: williamdantas1 @sgserv
Especializada em Engenharia de Manutenção e Prestação de
Serviços,
Elaboração de Planos de Manutenção e Serviços, Software de
Gerenciamento de Manutenção, Serviços e Logística de materiais,
Planejamento e Execução de Serviços de Manutenção, Montagens Industriais
e Gestão de Prestação de Serviços
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